Garantia de serviço e vendas:

Os equipamentos que   forem   reparados pela    América   Flextec    oferecem  uma garantia  de três  meses.
O CUSTO DE TRANSPORTE será sempre de responsabilidade do cliente mesmo nas tentativas de reparo em
serviços ou garantias. Isto faz parte do scopo do reparo.

Procedimento em caso de garantia: 

Quando o equipamento apresentar problemas dentro do período de garantia: 

1- Entrar em contato  com a  nossa  empresa para  tentar resolver o problema por telefone 11 2046 8619 ou
por email [email protected] ;

2- Caso  o problema  persista  será  necessário  enviar  a   peça   para  nossa   empresa  avaliar   o   ocorrido. 

3- Se o  defeito  for   o  mesmo que  do  orçamento  inicial,  vamos  fazer  a  manutenção  total  em  garantia. 

Atendimento em local:

1- Se for necessário o atendimento em local, os custos serão pagos pelo cliente como: horas técnicas, valor
do km rodado, hotel se necessário.

A não retirada da peça no prazo de 180 Dias, caracteriza abandono e será destinado a desmonte, sucata ou
doação.