Reparo de IHM | Assistência Técnica Especializada
O Reparo de IHM é essencial para garantir a continuidade da produção industrial. Além disso, quando uma interface falha, toda a operação pode parar, gerando custos elevados. Por isso, a América Flextec oferece soluções rápidas e confiáveis, com diagnóstico preciso, reparo de qualidade e garantia técnica. Assim, você evita prejuízos e prolonga a vida útil de seus equipamentos.
Benefícios do Conserto de IHM
Ao escolher nosso serviço, sua empresa conquista vantagens significativas. Além de reduzir custos em comparação com a compra de um equipamento novo, você conta com atendimento ágil e especializado, garantindo diagnósticos rápidos e soluções eficazes. Além disso, a confiabilidade é outro ponto-chave, pois utilizamos peças testadas em bancada e entregamos todos os equipamentos com garantia. Também promovemos sustentabilidade, recuperando IHMs descontinuados e evitando descartes desnecessários.
Sobre a América Flextec
Com mais de 35 anos de experiência, a América Flextec é referência em reparo eletrônico industrial. Nosso laboratório é equipado com estações de retrabalho, microscópios e equipamentos de teste, além de contar com uma equipe altamente qualificada de engenheiros e técnicos. Além disso, mantemos um amplo estoque de peças para IHMs, CLPs, inversores e outros componentes, permitindo rapidez e eficiência no atendimento. Atuamos em todo o Brasil, com matriz e filial em São Paulo, oferecendo garantia de três meses para serviços de reparo e até seis meses para peças vendidas.

O que é uma IHM e como ela funciona?
A IHM (Interface Homem-Máquina) conecta operadores e sistemas automatizados. Além disso, ela permite monitorar processos em tempo real, receber alertas e enviar comandos para as máquinas. Historicamente, as IHMs evoluíram de painéis simples de botões e luzes para telas coloridas touch screen com integração em redes industriais modernas.

Uma IHM é composta por display, interface de entrada (touch ou teclado), placa de controle, fonte de alimentação e módulos de comunicação. Quando algum desses componentes falha, a produção pode ser comprometida, exigindo reparo rápido e especializado. Portanto, é essencial contar com uma equipe especializada.
Serviços de Reparo de IHM
Oferecemos serviços que vão de ajustes simples a reparos completos. Por exemplo, realizamos substituição de telas e backlights, troca de touch screens e membranas, reparo em placas eletrônicas e fontes de alimentação, testes de comunicação e atualização de firmware. Além disso, também realizamos recuperação de IHMs descontinuados, evitando substituições caras e difíceis de encontrar.
Principais falhas em IHMs
As IHMs podem apresentar diversos problemas, que comprometem a operação. Entre os defeitos mais comuns, destacam-se:
- Telas apagadas ou com brilho fraco: frequentemente causadas por backlight queimado ou falha na fonte.
- Touch que não responde: problemas na membrana ou na interface de toque.
- Teclas inoperantes: desgaste ou defeitos na placa de controle.
- Problemas de comunicação com CLPs: falhas em protocolos de rede ou cabos danificados.
- Falhas em placas eletrônicas: trilhas rompidas ou componentes queimados.
Além disso, problemas menores podem evoluir rapidamente se não forem corrigidos a tempo. Portanto, ao detectar qualquer anomalia, é fundamental agir imediatamente e contar com um serviço especializado.

Marcas atendidas
Atendemos diversas marcas de IHMs, garantindo suporte completo mesmo para modelos descontinuados:
- Siemens
- Allen-Bradley
- Rockwell
- B&R
- Schneider
- Omron
- WEG
- ABB
- Yaskawa
Além disso, nosso time está preparado para qualquer outra marca, oferecendo diagnóstico rápido, reparo confiável e garantia técnica.
Nosso processo de trabalho
Seguimos um processo transparente e eficiente. Primeiro, você solicita atendimento pelo site, telefone ou WhatsApp. Em seguida, registramos o equipamento e realizamos análise completa para gerar o laudo técnico. Após a aprovação do orçamento, iniciamos o reparo, incluindo substituição de peças, testes funcionais e atualização de firmware. Por fim, entregamos o equipamento testado e acompanhado de garantia técnica.

Atendimento e Logística
Facilitamos todo o processo no Conserto de IHM para que sua produção não fique parada. Você pode enviar seu equipamento diretamente para nosso laboratório ou solicitar a coleta em sua empresa. Além disso, nosso atendimento é rápido, seguro e eficiente, garantindo agilidade em cada etapa.
Atendimento comercial para conserto: (11) 2046-8619 • [email protected]
Perguntas Frequentes
Quanto tempo leva para reparar uma IHM?
O prazo depende do defeito e da disponibilidade de peças, mas geralmente varia entre três e dez dias úteis.
Vocês atendem modelos descontinuados?
Sim, temos experiência na recuperação de IHMs fora de linha, o que evita custos altos com substituições.
Qual é a garantia do serviço?
Nossos reparos contam com garantia de três meses, enquanto peças vendidas podem ter garantia de até seis meses.
Conserto e Reparo de IHM Industrial
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